Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływ takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz zgodnie z art. 173 ustawy a dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne informujemy, że:
Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Przetwarzaniem danych osobowych jest w zasadzie każda czynność na danych osobowych, niezależnie od tego, czy jest dokonywana w sposób zautomatyzowany czy nie, np. zbieranie, przechowywanie, utrwalanie, porządkowanie, modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystywanie, udostępnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Spółka pod firmą Dragon Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Skawinie przy ul. Rtm. W. Pileckiego 5 (30-050 Skawina), KRS 438759, NIP 677 237 20 06, REGON 122707541. (w treści także „Spółka”).
Może Pan/Pani skontaktować się ze Spółką w następujący sposób:
pisemnie na adres: ul. Rtm. W. Pileckiego 5, 32-050 Skawina
elektronicznie na adres: info@pomoc-domowa.com
telefonicznie: +48 12 625 75 00
Spółka przetwarza Pana/Pani dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne dla:
celów marketingowych lub statystycznych, w tym otrzymywania newslettera, ofert handlowych, informacji o organizowanych przez Administratora konkursach (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
organizacji przez Administratora konkursów, zgłoszenia przez Panią/Pana udziału oraz uczestnictwa w konkursie, w tym w celu obsługi zgłoszeń, w zakresie pomocy technicznej, informowania o wynikach i wyłaniania zwycięzców, przyznawania i wysyłania nagród konkursowych (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
zawarcia i wykonania z Panem/Panią umowy, w tym także doprowadzenia do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
kontaktowania się z Panią/Panem w celu informowania o wykonywaniu umowy oraz w wykonaniu obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
kontaktowania się z Panią/Panem w celu informowania o warunkach zawarcia umowy, kontaktowania się w odpowiedzi na wypełniony przez Panią / Pana formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO);
celów podatkowych i rachunkowych w związku z wykonaniem zawartej z Panem/Panią umowy, dla wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Spółce (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
archiwizowania dokumentacji związanej z wykonaniem zawartej z Panem/Panią umowy lub umów, do momentu przedawnienia roszczeń z nich wynikających, także dla zabezpieczenia informacji, na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z zawartej przez Spółkę z Panem/Panią umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Spółka przetwarza Pana/Pani dane osobowe na podstawie:
zgody wyrażonej przez Pana/Panią, w tym w szczególności zgody na marketing, na newsletter, na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z Ustawą o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., na udział w konkursie
umowy zawartej przez Pana/Panią ze Spółką,
obowiązujących przepisów prawa,
prawnie uzasadnionego interesu Spółki, którym jest między innymi: wykonanie obowiązków podatkowych i rachunkowych; ustalenie, zabezpieczenie, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami;
A) Pliki cookies
Serwis „www.nefy.com.pl” wykorzystuje pliki cookies. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym, w czasie korzystania przez niego z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny internetowej. Informacje zawarte w cookies służą do personalizowania treści serwisu oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Pliki cookies nie zawierają danych identyfikujących Klientów. Pliki Cookies pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika Serwisu i wyświetlić stronę internetową odpowiednio dostosowaną do jego potrzeb. Pliki są wykorzystywane w celach statystycznych oraz marketingowych. Pliki cookies są przechowywane w urządzeniu końcowym.
B) Newsletter
W przypadku skorzystania z usługi newslettera Spółka przetwarza dane, które obejmują wyłącznie adres e-mail. Dotyczy to usługi umieszczonej pod tym adresem info@nefy.com.pl Podając swój adres email na stronie www.pomoc-domowa.com wyraża Pan/Pani zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, w szczególności adresu poczty elektronicznej, przez Spółkę będącą administratorem danych. Zgoda na otrzymywanie newslettera jest dobrowolna. Pozyskiwane dane wykorzystywane są wyłącznie w celu przesyłania newslettera, informacji o konkursach, wysyłania ofert handlowych Spółki oraz podmiotów z nim współpracujących, obsługi korespondencji. Newsletter ma charakter informacyjny, a jego subskrypcja jest całkowicie bezpłatna. Spółka analizuje zachowanie odbiorców swojego newslettera (np. współczynnik otwarć etc..) w celu jego optymalizacji pod kątem treści. Dane podawane są dobrowolnie, jednak ich niepodanie uniemożliwia otrzymywanie newslettera.
Spółka przechowuje dane osobowe uzyskane w celu otrzymywania newslettera do chwili wyrejestrowania Pani/Pana z newslettera. Rezygnacja z usługi newslettera polega na wysłaniu wiadomości zwrotnej o treści: „NIE” w odpowiedzi na otrzymany newsletter na adres z którego newsletter został wysłany. Nieaktywne adresy mailowe mogą zostać usunięte/wyrejestrowane przez Spółkę automatycznie.
C) Formularz kontaktowy
Spółka, od osób fizycznych, które kontaktują się w celu uzyskania informacji o ofercie lub podzielenia się uwagami dotyczącymi produktów a także kontaktujących się w celu zawarcia umowy ze Spółką, zbiera następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail oraz numer telefonu. Osoby te mogą wysłać nam e-maila za pośrednictwem strony internetowej lub wypełnić formularz kontaktowy. Wiadomości takie zawierają ustawioną nazwę użytkownika i adres e-mail, oraz dodatkowe informacje, jakie użytkownik chce zawrzeć w wiadomości. Powyższe dane zbieramy w oparciu o zgodę wyrażoną przez użytkownika kierującego powyższą prośbę do Spółki lub w celu wykonania umowy (realizacji żądania) zgłoszonego przez daną osobę. Dostarczone dane Spółka może przetwarzać również na podstawie usprawiedliwionego celu administratora danych.
Spółka przetwarza dane osobowe swoich klientów i potencjalnych klientów. Dane osobowe tego rodzaju są przetwarzane w systemach informatycznych, którymi posługuje się Spółka. Dane osobowe przetwarzane na te potrzeby obejmują między innymi: imię i nazwisko, nazwę numer telefonu, adres e-mail. Nadto, w przypadku klientów, którzy zawarli ze Spółką umowy odpłatne, przetwarzamy również dane dotyczące płatności, w tym numery kart kredytowych, numery rachunków bankowych.
Pana/Pani dane osobowe Spółka może udostępniać następującym kategoriom podmiotów:
podmiotom, przetwarzającym dane w imieniu Spółki (w tym Prokurentom Spółki, członkom jej organów zarządzających lub nadzorczych, pracownikom lub współpracownikom); komplementariuszowi Spółki
podmiotom świadczącym usługi pocztowe lub kurierskie w celu dostarczenia Panu/Pani korespondencji;
podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług Spółka korzysta przy ich przetwarzaniu, w szczególności:
firmie księgowej,
kancelarii prawnej,
kancelarii notarialnej,
firmie informatycznej,
doradcy inwestycyjnemu.
Takie podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie umowy zawartej ze Spółką i tylko zgodnie z poleceniem Spółki.
Takie podmioty mogą udostępniać dane osobowe dalszym podwykonawcom, wyłącznie na podstawie umowy ze Spółką, za wiedzą i informacją Spółki, i tylko zgodnie z poleceniem Spółki.
Zgodnie z art. 13 ust. 2 lit a) RODO, Pana/Pani dane osobowe przechowujemy:
dane osobowe pozyskane w celu statystycznym, marketingowym, w tym w celu otrzymywania newslettera, Spółka przechowuje do chwili wyrejestrowania Pani/Pana z newslettera (rezygnacja polega na wysłaniu wiadomości zwrotnej o treści: NIE w odpowiedzi na otrzymany newsletter na adres z którego newsletter został wysłany), z zastrzeżeniem, że nieaktywne adresy mailowe mogą zostać usunięte przez Spółkę automatycznie;
dane osobowe pozyskane na podstawie zgody, do momentu wycofania tej zgody przez Pana/Panią;
dane osobowe pozyskane w celu zawarcia umowy, która ostatecznie nie została zawarta, Spółka przechowuje przez okres negocjowania umowy oraz do końca roku kalendarzowego, następującego po roku kalendarzowym, w którym ostatni raz skontaktował/a się Pan/Pani ze Spółką;
dane osobowe pozyskane w celu przeprowadzenia konkursu, do momentu zakończenia konkursu i wyłonienia zwycięzców oraz wysłania nagród, o ile ich przechowywanie nie wynika z innych przepisów prawa (np. podatkowych);
dane osobowe pozyskane w związku z zawarciem i wykonaniem umowy Spółka przechowuje przez czas obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu maksymalnie do końca okresu:
Panu/Pani przysługuje:
prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania kopii danych osobowych przechowywanych przez Spółkę;
prawo żądania sprostowania (poprawienia) Pana/Pani danych osobowych;
prawo żądania usunięcia Pana/Pani danych osobowych, jeżeli uważa Pan/Pani, iż nie ma podstaw do tego, aby Spółka przetwarzała Pana/Pani dane osobowe;
prawo żądania ograniczenia przetwarzania przez Spółkę Pana/Pani danych osobowych; może Pan/Pani zażądać, aby Spółka ograniczyła przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Panem/Panią działań:
Podanie przez Pana/Panią danych jest dobrowolne, ale konieczne do otrzymania newslettera, udziału w konkursie czy zawarcia umowy oraz jej wykonania i rozliczenia. Jeżeli Pan/Pani nie poda Spółce danych, Spółka będzie zmuszona odmówić wysłania newslettera czy zawarcia umowy.
Pana/Pani dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).
Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich.
Polityka prywatności może ulec zmianie, gdy okaże się to niezbędne lub pożądane z uwagi na nowe przepisy prawa, nowe wytyczne organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami ochrony danych osobowych, najlepsze praktyki stosowane w obszarze ochrony danych osobowych. Spółka zastrzega sobie również możliwość zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian technologii, przy wykorzystaniu której przetwarzamy dane osobowe (o ile zmiana jej wpływa na brzmienie niniejszego dokumentu), a także w razie zmiany sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania przez nas danych osobowych.